Informácie

Príchod – Check-in

Ak ste si nevyplnili online check-in, ktorý sme poslali pred vaším príchodom, prosíme vás, pripravte si na registráciu občiansky preukaz/pas alebo vodičský preukaz a kartu s adresou.

Od 1. 9. 2021 sú ubytovacie zariadenia povinné digitálne evidovať osobné doklady pri registrácii.

Parkovanie

Pre hostí prichádzajúcich autom ponúkame bezplatné parkovanie počas celého pobytu na našom veľkom parkovisku smerom na Ostrihom. Parkovanie pred reštauráciou Sirály je možné za poplatok 5 000 Ft/noc.

Pre elektrické autá sú k dispozícii 2 nabíjacie stanice, ktoré môžete používať pomocou aplikácie FreeCharge.

Nabíjanie elektrických bicyklov alebo kolobežiek, prosíme, nahláste na recepcii.

Stravovanie

Reštaurácia Sirály – Tel.: voľba 515

Raňajky: 07:30-10:00
Obed: 12:00-15:00
Večera: 18:00-21:30

Možnosť obed á la carte v našej reštaurácii v čase: 12:00 – 15:30.. K polpenzii si môžete doobjednať plnú penziu – informácie vám poskytneme na recepcii. Hostia ubytovaní v našom hoteli majú 10 % zľavu na obed à la carte v reštaurácii Sirály.

Večera je zahrnutá v lístku na večeru, ktorý dostanete pri príchode. Potravinové alergie a špeciálne požiadavky je potrebné oznámiť najneskôr pri príchode.
Nápoje a iné jedlá na raňajky a večeru, ktoré nie sú v cene, a tiež aj konzumácia vo wellness bare sa účtujú k účtu za izbu a môžete ich uhradiť pri odchode.

Reštaurácia Renaissance – kráľovská hostina
Ak váš pobytový balíček obsahuje kráľovskú hostinu, môžete si ju vychutnať v deň uvedený na
jedálnom lístku, ktorý ste obdržali pri registrácii. Hostina zahŕňa aperitív, neobmedzenú konzumáciu červeného a bieleho vína a nealkoholických nápojov.
Našim hosťom poskytujeme bezplatný transfer do reštaurácie Renaissance.
Informácie o čase odchodu transferu získate na recepcii, pričom spätný transfer je možné zabezpečiť na požiadanie.
Ak nechcete využiť kráľovskú hostinu, večeru si môžete vychutnať aj v našej reštaurácii Sirály. Prosíme, oznámte to vopred na recepcii.

Wellness – Corvin Bar

Otváracie hodiny: 07:30 – 24:00, Tel.: voľba 555
Podľa dopytu a na požiadanie je možné otváracie hodiny predĺžiť.

Uteráky, župany

Župany si môžete pri príchode vyžiadať na recepcii podľa požadovanej veľkosti a pri odchode ich prosíme vrátiť späť na recepciu.
V každej izbe je pre každého hosťa pripravený 1 veľký a 1 malý uterák.
Wellness uteráky sú dostupné vo wellness bare, kde si ich môžete aj vymeniť podľa potreby.
Wellness uteráky je možné si vyžiadať na základe karty „wellness uterák“, ktorú dostanete pri registrácii.

Bicykle

Pre našich hostí sú k dispozícii 3 pánske a 3 dámske bicykle zdarma, v závislosti od dostupnosti a kapacity.

Možnosti zábavy

• Bezplatné aktivity vedľa wellness baru: šípky, stolný futbal, pingpong, biliard, air hokey.
• Bowling (za poplatok): 4 000 Ft/hodina/dráha.
• Bezplatné služby: Prenájom bicyklov a rezervácia tenisového kurtu (sezónne).
• Masáže: Cenník je uvedený nižšie alebo dostupný na recepcii, termín si môžete rezervovať na recepcii.
• Organizované programy hotela: Napríklad plavba pri západe slnka so šampanským, koktailová párty, peší výlet s odborným sprievodcom a iné. Informácie o aktuálnych programoch získate na recepcii.

Bowling

Máme k dispozícii dve dráhy, ktoré si môžete rezervovať vo wellness bare v závislosti od dostupnosti. Cena: 4 000 Ft/dráha/hodina.

Otváracie hodiny: 9:00-23:00

Odchod – Odhlásenie

Izby je potrebné odovzdať v deň odchodu do 11:00. Predĺženie pobytu alebo neskoré odhlásenie je
možné podľa dostupnosti:

• do 14:00 zdarma
• po 14:00 za príplatok

Prosíme, oznámte požiadavku na predĺženie pobytu na recepcii.

Po odovzdaní izby môžete naďalej využívať wellness služby. Vaše batožiny uskladníme v priestoroch na to určených, kľúč od úložnej skrinky si môžete vyžiadať vo wellness bare.
Na recepcii môžete platiť v hotovosti, platobnou/kreditnou kartou alebo SZÉP kartou. 

Naše aktuálne programy

Nápojový lístok – Reštaurácia Sirály

Jedálny lístok – Reštaurácia Sirály

Cenníky

Všeobecné informácie

Bar
Corvin Bar sa nachádza na medziposchodí budovy B.
Otváracie hodiny: denne od 07:00 do 00:00.

Známka a pohľadnica
Dostupné na recepcii.

Obálka a papier
Dostupné na recepcii.

Holiaci strojček
Jednorazový holiaci strojček a pena na holenie sú k dispozícii na recepcii.

Bowling
2 bowlingové dráhy sa nachádzajú v suteréne budovy B. Rezerváciu dráhy si môžete vybaviť v Corvin Bare. Tel.: voľba 555
Cena: 4 000 Ft/dráha/hodina.

Čistenie obuvi
V hotelovej hale je k dispozícii stroj na čistenie obuvi. Na recepcii si môžete vyžiadať aj čistiace pomôcky na obuv.

Úschova batožiny
Ak vaša izba ešte nie je alebo už nie je k dispozícii, batožinu si môžete uložiť v miestnosti na batožinu, ktorá je prístupná z hotelovej haly. O pomoc požiadajte recepčných pracovníkov.

Prenos batožiny
Na požiadanie vám batožinu vynesieme alebo znesieme. Prosíme, oznámte svoju požiadavku na recepcii. Tel.: voľba 100

Služba budenia
Telefonické zobudenie si môžete vyžiadať na recepcii. Tel.: voľba 100

Elektrická energia
Napájanie izby je možné ovládať hlavným vypínačom, ktorý sa nachádza za vstupnými dverami.

Adaptéry a nabíjačky
K dispozícii na recepcii na vyžiadanie.

Čas odchodu
Prosíme, aby ste v deň odchodu opustili izbu do 11:00 hod. Ak si želáte predĺžiť pobyt, kontaktujte recepciu. Po odovzdaní izby môžete využiť možnosť uskladnenia batožiny a naďalej využívať služby nášho wellness centra.

Dáždnik
Bezplatne k zapožičaniu na recepcii.

Reštaurácia
Reštaurácia Sirály v našom hoteli ponúka medzinárodné aj regionálne jedlá.
Polpenzia pre hotelových hostí zahŕňa: predjedlo, šalát z bufetového stola, hlavné jedlo, dezert. Ak máte záujem o polpenziu, prosíme, oznámte to na recepcii.
Reštaurácia Renaissance sa nachádza približne 800 metrov od hotela. Bezplatný transfer je k dispozícii, stačí ho nahlásiť na recepcii.

Otváracie hodiny: denne od 07:30 do 22:00

Zmrzlináreň
V našej zmrzlinárni ponúkame vysoko kvalitnú taliansku zmrzlinu od apríla do októbra.
Zmrzlináreň sa nachádza vedľa hlavného vchodu do reštaurácie.

Otváracie hodiny: denne od 10:00 do 21:00

Kopírovanie a tlač
Ak máte záujem o kopírovanie alebo tlač, prosíme, kontaktujte recepciu.

Fitness centrum
Vedľa hotelovej haly sa nachádza naše fitness centrum vybavené bežeckým pásom, stacionárnym bicyklom a posilňovacími strojmi. Používanie fitness centra je pre našich hostí bezplatné.

Otváracie hodiny: denne non-stop (0:00 – 24:00)

Spôsoby platby
Svoj účet môžete uhradiť nasledujúcimi spôsobmi:
Hotovosť: HUF, EUR
Kreditné a debetné karty: MasterCard, Maestro, Visa
SZÉP karta: OTP, MBH, K&H

Zubná kefka a zubná pasta
Dostupné na recepcii.

Župan
Župan si môžete vyžiadať na recepcii. Prosíme, aby ste župan pri odchode vrátili na recepciu. Záloha
vám bude následne vrátená späť.
Záloha: 5.000.-Ft

Kúrenie
Naše izby sú vybavené individuálne nastaviteľným kúrením. Nastavením spínača na 1. stupeň a následnou voľbou požadovanej teploty si môžete regulovať kúrenie podľa svojich potrieb.

Parná kabína
Používanie parnej kabíny v našom wellness centre je bezplatné. Ak je kabína vypnutá, informujte wellness bar. Tel.: voľba 555
Otváracie hodiny: Pondelok – Štvrtok: 07:30 – 00:00. Piatok – Sobota: 07:30 – 00:00

Detská postieľka
Detská postieľka je dostupná na vyžiadanie vopred alebo si ju môžete vyžiadať na recepcii.

Lieky
Na recepcii máme k dispozícii niekoľko základných liekov. Najbližšia lekáreň sa nachádza 150 metrov od hotela, pri kostole. V prípade naliehavej potreby kontaktujte recepciu.

Otváracie hodiny lekárne: Pondelok – Piatok: 08:30 – 12:00 a 13:00 – 17:00

Fén na vlasy
Nachádza sa v kúpeľni ako súčasť vybavenia.

Informácie
V hotelovej hale nájdete informačné materiály o regióne a meste Vyšehrad. Pre ďalšie informácie sa obráťte na personál recepcie.

Prístup na internet (Wi-Fi)
Na celom území nášho hotela je k dispozícii bezplatné Wi-Fi pripojenie. Sieť je otvorená a nazýva sa „Hotelvisegrad“. Heslo nie je potrebné.

Detská herňa
V našej reštaurácii je k dispozícii herňa pre deti.

Detské ihrisko
V hotelovom parku je pre deti k dispozícii vonkajšie ihrisko.

Poznámkový blok a písacie potreby
Sú dostupné vo vašej izbe alebo na vyžiadanie na recepcii.

Kaviareň
Kaviareň nájdete v Corvin Bare, ako aj v oddelenej časti reštaurácie vyhradenej pre fajčiarov.

Otváracie hodiny: denne od 07:30 do 00:00

Pohľadnice a obálky
Dostupné na recepcii.

Požičanie bicyklov
V prípade záujmu o požičanie bicykla kontaktujte recepciu.

Klimatizácia
Naše izby sú vybavené individuálne nastaviteľnou klimatizáciou. Ovládanie je rovnaké ako pri kúrení.

Masáž
Naša masážna miestnosť sa nachádza vedľa recepcie.
Termín masáže si dohodnite na recepcii.
Cenník masáží je dostupný na recepcii. Tel.: voľba 100

Bazény
Vírivka: Rozmery 5×5 m, teplota vody 34–36 °C.
Vyhrievaný vnútorný bazén: Rozmery 4×16 m, vedľa je detský bazénik, teplota vody 27–29 °C.
Vyhrievaný vonkajší bazén: Rozmery 4×16 m, teplota vody 23–24 °C.*
Vonkajší detský bazén s toboganom: Hĺbka vody 0,4 m, teplota vody 23–25 °C.*

Otváracie hodiny: Pondelok – Nedeľa: 07:30 – 00:00
*Vonkajšie bazény: dostupné od mája do októbra (v závislosti od počasia).

Minibar
Minibar sa nachádza v skrinke v predsieni vašej izby.

Pranie a žehlenie
Dostupné každý deň od 07:00 do 16:00.
Pranie: 1 000 Ft/kus
Žehlenie: 1 000 Ft/kus

Riešenie technických problémov
Ak vo svojej izbe zaznamenáte technickú poruchu, prosíme, informujte recepciu hotela. Tel.: voľba 100

Denná tlač
Aktuálne denníky a týždenníky sú k dispozícii na čítanie v Corvin Bare alebo na recepcii.

Slnečná terasa
V hotelovom parku, v okolí vonkajšieho bazéna, sa nachádza slnečná terasa s ležadlami, ktorá ponúka priestor na pokojnú relaxáciu.

Lekár
V prípade zdravotných problémov kontaktujte recepciu. Tel.: voľba 100

Papuče
Dostupné na recepcii na požiadanie/zakúpenie.

Vankúš
Vankúš navyše, antialergický vankúš alebo veľký vankúš si môžete vyžiadať na recepcii. Tel.: voľba 100

Vírivky
V našom wellness centre sú pre hostí zdarma k dispozícii vírivky s panoramatickým výhľadom na Dunaj.

Otváracie hodiny: Pondelok – Nedeľa: 07:30 – 00:00

Oddychová miestnosť
Relaxačná miestnosť s televíziou je našim hosťom k dispozícii cez víkendy pri vírivke.

Ponuka programov
Náš hotel organizuje rôzne programy, ako napríklad: rytiersky turnaj v Šalamúnovej veži, návšteva Kráľovského paláca, rodinný bowlingový turnaj, pešia túra po Pilišských vrchoch, plavba pri západe slnka so šampanským a ďalšie.
Informácie o aktuálnych programoch nájdete na TV obrazovke na recepcii alebo sa opýtajte priamo na recepcii.

Rádio
Na televízii si môžete naladiť 4 rozhlasové stanice.

Recepcia
Recepcia je otvorená nepretržite (0-24). Tel.: voľba 100

Raňajky
Cena izby zahŕňa bufetové raňajky, ktoré si môžete vychutnať v reštaurácii alebo na jej terase od 07:30 do 10:00.

Šampón
V sprchách sú k dispozícii dávkovače s tekutým mydlom, ktoré je možné použiť aj ako šampón.

Soľná kabína a tepidárium
Používanie soľnej kabíny a tepidária v našom wellness centre je zdarma. Ak sú vypnuté, prosíme, nahláste svoju požiadavku v Corvin Bare. Tel.: voľba 555

Otváracie hodiny: Pondelok – Nedeľa: 07:30 – 00:00

Mydlo, sprchový gél, šampón
V kúpeľniach sú dávkovače s univerzálnym tekutým mydlom, ktoré je možné použiť aj ako sprchový gél a šampón.

Sauny
V našom wellness centre sú k dispozícii fínska, bio a infra sauna, ktoré môžete využívať zdarma.

Otváracie hodiny: Pondelok – Nedeľa: 07:30 – 00:00

Trezor
Hotelový trezor sa nachádza v skrinke pri vstupe do izby.
Budova A – Štandardné izby: Kľúč od trezoru si vyžiadajte na recepcii.
Budova B – Superior izby: Izba je vybavená osobným trezorom. Postup na používanie:

• Otvorte dvierka trezoru a stlačte tlačidlo umiestnené vo vnútri nad pántom.
• Na trezore sa rozsvieti žltá kontrolka.
• Zadajte kód (3–6 číslic) a potvrďte ho tlačidlom „#“.
• Keď sa rozsvieti zelená kontrolka, zavrite trezor otočením uzatváracieho gombíka. Zatvorenie signalizuje jemné kliknutie.
Ak sa zelená kontrolka nerozsvieti, zopakujte zadávanie kódu bez stláčania vnútorného tlačidla, až kým sa zelená kontrolka nerozsvieti.
• Na otvorenie trezoru zadajte svoj kód, stlačte „#“ a otočte uzatvárací gombík.
Pri odchode z hotela nechajte trezor otvorený.

Izbová služba
Nápoje si môžete objednať z nášho nápojového lístka v čase od 07:30 do 21:30. Jedlá si môžete objednať z jedálneho lístka v čase od 12:00 do 22:00. Tel.: voľba 515

Solárium
Stojace solárium sa nachádza vedľa hotelovej haly. Prosíme, kontaktujte recepciu. Tel.: voľba 100

Upratovanie
Denné upratovanie prebieha od 08:00 do 17:00. Ak na daný deň nechcete upratovanie, prosíme, použite kartu, ktorú môžete zavesiť na kľučku dverí. Ak potrebujete extra upratovanie, kontaktujte recepciu. Tel.: voľba 100

Prikrývky
Ak potrebujete viacero prikrývok, prosíme, kontaktujte recepciu. Tel.: voľba 100

Stratené predmety
Prosíme, informujte sa na recepcii.

Taxi, transfer
Ak máte záujem o taxi alebo transfer, prosíme, informujte recepciu.
– Taxi:
• Fellegvár, bobová dráha: od 3 000 Ft/cesta,
• Letisko: od 25 000 Ft/cesta,
– Transfer: Pre našich hostí je transfer v rámci Vyšehradu zdarma.

Telefón
Z izby môžete telefonovať na miestne aj medzinárodné čísla cez priame linky. Na vonkajšiu linku sa dostanete stlačením tlačidla 9. Poplatok za hovor sa automaticky účtuje k cene účtu za izbu prostredníctvom počítačového systému.

Televízia
Prednastavené kanály sú uvedené v zozname kanálov na začiatku hotelovej informačnej brožúry.

Tenis
500 metrov od hotela sa nachádzajú dva vonkajšie antukové tenisové kurty, ktoré sú k dispozícii našim hosťom zdarma.
Termín si prosíme dohodnite na recepcii.

Otváracie hodiny: od 15. apríla do 15. októbra, od 08:00 do 17:00

Výmena uterákov a posteľnej bielizne
Pri dlhodobom pobyte meníme posteľnú bielizeň dvakrát týždenne. Uteráky meníme, ak ich položíte na podlahu v kúpeľni. Ak potrebujete výmenu viackrát, prosíme, informujte recepciu!

Požiarna signalizácia
Všetky priestory hotela sú vybavené dymovými detektormi. V prípade požiaru budú hostí varovať sirény. Na každom poschodí sa nachádza práškový hasiaci prístroj. (pozri plán úniku) V takomto prípade, prosíme, čo najskôr opustite budovu podľa pokynov na pláne úniku.

Potreby na šitie
Potreby na šitie sú k dispozícii na recepcii na požiadanie.

Služba šitia
Ak sa na vašom oblečení vyskytne poškodenie, prosíme, informujte recepciu. Naša služba šitia vykoná opravu do 24 hodín.

Úniková cesta
Prosíme, opustite hotel podľa pokynov na pláne úniku.

Kvety
Pre objednanie kvetov, prosíme, kontaktujte recepciu.