Köszönettel vettük érdeklődésüket szolgáltatásaink iránt, a jelenlegi különös helyzetre való tekintettel bizalmukat rendkívül megtisztelőnek tartjuk. Tudatában vagyunk mindannak, hogy szakmánkat szinte újra kell tanulnunk, hiszen sok olyan körülményre kell tekintettel lennünk, melyre eddig még nem is gondoltunk.
Előrelátásunknak köszönhetően viszont az üzemelési szünetet nem csak szállodánk fizikai megújítására használtuk, berendezéseinket, wellness részlegünket újítottuk meg, de időt fordítottunk személyzetünket felkészíteni a működés új feltételeinek biztosítására.
Szállodánk és környezetének kialakítása óriási előnyt jelent ebben a helyzetben:
– A szobaszámához képest nagy alapterületű közösségi terek
– Az lehetséges vendéglétszámot kétszeresen meghaladó éttermi kapacitás
– A szabadtéri medencét is magába foglaló hatalmas kert
Ezen adottságok lehetővé teszik a vendégek egymástól való ajánlott távolságának betartását mind beltéri, mind kültéri tartózkodás során.
Gyakorlati intézkedéseink, amellyel vendégeink találkozhatnak a mindennapokban:
- Közösségi tereinkben érintésmentes adagolókban kézfertőtlenítő folyadék elérhető
- Mellékhelyiségeinkben az adagolók fertőtlenítő hatású folyékony szappant tartalmaznak
- Éttermi asztalaink számát jelentősen csökkentettük, az asztalok közötti távolságot megnöveltük
- Kertünkben a napozóágyakat családonként több méter távolságban helyezzük el, szinte magánterületet biztosítva minden társaságnak
- Medencéinket fokozottan fertőtlenítjük, szaunánkat és gőzfürdőnket időpont foglalási lehetőséggel, kizárólagossággal biztosítjuk vendégeink részére, az időpontok közötti teljes fertőtlenítéssel
- Dolgozóink maszkban és kesztyűben végzik munkájukat
- A szállodában és az étteremben található közösségi terekben folyamatosan fertőtlenítjük az eszközöket
- Szobáink minden egyes vendégváltást követően egyedileg fertőtlenítésre kerülnek
- A reggelit személyzetünk maszkban és kesztyűben szolgálja ki, az ételpult a vendégtér felől üveggel elkülönítve
- A félpanziós vacsora keretén belül vendégeink a helyszínen választhatják ki a négyfogásos menüsor ételeit, melyek frissen elkészítve, adagonként tányérban lefedve kerülnek felszolgálásra.
- Szobaszervizünk továbbra is működik.
- Az intézkedések vonatkoznak a Renaissance Étteremre is. A királyi lakoma helyett természetesen továbbra is választható a szállodai vacsora.
Reményeink szerint ezen és a még menet közben, a gyakorlat által megkívánt intézkedésekkel egy nagyon kellemes, tartalmas pihenést, szabadságot tudunk biztosítani a hozzánk hűséges régi törzsvendégeinknek, és remélhetőleg sok új idelátogatónak is.
Amennyiben, jelen helyzetben elsősorban a biztonság kérdésével kapcsolatban további kérdéseik lennének, kérem keressenek bennünket telefonon, e-mailen, de akár egy előzetes házmegtekintéssel egybekötött látogatás során személyesen is.
Vendégváró tisztelettel:
A Hotel Visegrád teljes személyzete